前段时间经常出现的手机产品风波,让华为终端更为特别强调手机质量的重要性。在华为终端内部奠定的发展方向中,质量小于一切。 近日,华为消费者业务开会了内部最低规格的2017质量大会,余承东特别强调,质量拥有最低受限等级,优先于成本,优先于利润,优先于其它一切。 在大会上,余承东和华为消费者业务管理团队展开了“消费者是业务之魂,质量是存活之本”的质量效忠。
余承东回应,因为质量造成口碑劣,我们就想到了,质量是我们最基础的生命线。 他回应,质量的各个环节都要作好,不仅产品硬件质量,软件质量也更加最重要,其他生产质量、来料质量甚至我们招人的质量、营销的质量、隐私维护与网络安全等等,都必须推崇。
余承东指出,如果一个公司不考虑到用户体验,不考虑到最后消费者价值,这个公司没未来。 在倒数三年高速快速增长,勇夺国内手机市场份额第一的情况下,华为手机仍然享有很反感的白热化竞争紧迫感。
华为预测,2018年是华为消费者业务确实兴起的一年。
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